전자금융거래법 및 동법 시행령 개정으로 인해 10월 16일부터 인터넷뱅킹, 스마트폰뱅킹, 텔레뱅킹을 이용하시는 고객님을 대상으로 지연이체서비스를 다음과 같이 시행합니다. 본서비스는 의무가입이 아닌 가입을 희망하시는 고객님에 한해서 신청절차를 통해 서비스가 제공되는 점 참고 하시기 바랍니다.
※ 지연이체서비스 란? 인터넷뱅킹(스마트폰뱅킹), 텔레뱅킹 이용고객 중 지연이체 서비스를 신청하는 고객에 한해 모든 당 타행 자금이체 시점에서 일정시간이 경과한 후에 전자자금이체의 지급효력이 발생하는 서비스
□ 대상 고객 - 개인고객, 기업고객
□ 가입 방법 - 인터넷뱅킹(보안서비스> 지연이체서비스) - 텔레뱅킹 상담원 및 ARS(서비스코드 953) ※ 채널별 별도 운영되므로 각 채널별로 가입 후 사용가능
□ 서비스 운영시간 - 당일 이체에 한해 00시 ~ 18:30분까지 이체신청가능
□ 지연이체 설정시간 - 서비스 가입 시 3시간 ~ 5시간 내에서 고객선택 설정가능
□ 지연이체 취소가능시간 - 이체실행 30분전까지만 가능
□ 유의사항 - 서비스 가입 시 지연이체 예외계좌(입금계좌)를 등록한 해당계좌에 대해서는 즉시이체 단, 등록 익일부터 예외계좌 적용됨 - 지연이체 예외한도(즉시이체한도) 설정 시 즉시이체 가능 (일정금액(일누적 금액)은 만원단위로 고객이 직접 입력) - 자행 본인계좌로 이체시 예외처리되어 즉시이체 단, 지연이체 예외한도 금액에는 누적
□ 시행일 2015년 10월 16일(금)
고객님의 소중한 금융자산을 보호하기 위한 서비스이오니 많은 관심 부탁드리며, 문의사항이 있으시면 영업점 또는 고객센터(1588-1515/1644-1515)으로 문의하여 주시기 바랍니다.
