(*)서비스는 텔레뱅킹 가입자만 가능한 업무입니다.
| 종류 | 서비스내용 | 코드 |
|---|---|---|
| 빠른말 서비스 | *수협으로 송금 | #1 |
| *다른 은행으로 송금 | #2 | |
| 잔액조회 | #3 | |
| 거래내역조회 | #4 | |
| 각종사고신고 | #5 | |
| 수협카드 | #6 | |
| 상담원연결 | #0 | |
| 상담원 연결 |
코로나19피해 관련 금융지원 | 00 |
| 예적금 조회 및 상담 | 01 | |
| 카드조회 및 상담 | 02 | |
| 인터넷뱅킹 및 스마트폰뱅킹 상담 | 03 | |
| 대출 조회 및 상담 | 04 | |
| 실버고객 및 장애인 전담상담 | 05 | |
| *상담원을 통한 송금 | 06 | |
| 외국어상담(For English Service) | 07 | |
| 중도금대출관련 상담 | 08 | |
| 분실 및 사고신고 상담 | 09 | |
| 보이스피싱 및 사고신고 |
보이스피싱 사고신고 | 10 |
| 신용카드 및 체크카드 사고신고 | 11 | |
| 통장/인감 사고신고 | 12 | |
| 자기앞수표 사고신고 | 13 | |
| OTP 및 보안카드 사고신고 | 14 | |
| 그 외 사고신고 | 15 | |
| 잔액 및 입금확인 | 잔액조회 | 21 |
| 입금확인 | 22 | |
| 해지예상조회 | 23 | |
| 상담원 연결 | 20 | |
| 거래내역조회 | 입금내역 | 31 |
| 출금내역 | 32 | |
| 입출금내역 | 33 | |
| *텔레뱅킹이체결과조회 | 34 | |
| 상담원 연결 | 30 | |
| 수협으로 송금 | *수협으로 송금 | 44 |
| 다른은행으로 송금 |
*다른 은행으로 송금 | 55 |
| 수협카드 | 신용카드 사용등록 | 611 |
| 바다마트 사용등록 | 613 | |
| 신용카드 한도조회 | 621 | |
| 신용카드 결제대금조회 | 622 | |
| 기프트카드 잔액조회 | 623 | |
| 신용카드 거래정지 사유조회 | 624 | |
| 이용대금 명세조회 | 625 | |
| 신용카드 포인트 조회 | 626 | |
| 단기카드대출 | 631 | |
| 단기카드대출결과조회 | 632 | |
| *신용카드선납 | 633 | |
| *신용카드선납조회 | 634 | |
| 신용카드 비밀번호등록 | 641 | |
| 신용카드 비밀번호변경 | 642 | |
| 신용카드 이메일 청구서 신청 | 661 | |
| 신용카드 SMS 신청,변경,해지 | 662 | |
| 신용카드 결제일 변경 | 663 | |
| 신용카드 결제계좌변경 | 664 | |
| 해외원화차단서비스 | 665 | |
| 신용카드 및 체크카드 해지 | 67 | |
| 체크카드 한도 변경 | 68 | |
| 상담원 연결 | 60 | |
| 공제관련업무 | *공제료납입 | 71 |
| 공제관련상담원연결 | 70 | |
| 이외다른서비스 (대출) |
대출금이자조회 | 911 |
| 대출상환예상조회 | 912 | |
| *대출금이자납입 | 913 | |
| *대출원금상환 | 914 | |
| 중도금대출관련상담 | 915 | |
| 이외다른서비스 (텔레뱅킹 등록. 변경) |
*텔레뱅킹 비밀번호변경 | 922 |
| *지정전화번호 관련서비스 | 923 | |
| *출금계좌 단축번호서비스 | 924 | |
| *출금계좌목록조회,추가등록,삭제 | 925 | |
| *자금이체한도변경 | 926 | |
| *텔레뱅킹 해지 | 927 | |
| *입금계좌지정서비스신청 및 변경 | 928 | |
| *장기미사용 이용정지회복 | 929 | |
| 이외다른서비스 (각종조회) |
자기앞수표조회 | 931 |
| 환율조회 | 932 | |
| 신탁수익률조회 | 9331 | |
| *신탁MMT지급(ARS만가능) | 9332 | |
| *비과세종합저축한도조회 | 934 | |
| 이외다른서비스 (팩스 및 이메일전송) |
UMS서비스가입 | 941 |
| 입출금거래내역전송 | 942 | |
| 신용카드이용대금명세서전송 | 943 | |
| *대출거래명세전송 | 944 | |
| 해지예상조회전송 | 945 | |
| 환율조회전송 | 946 | |
| 신탁수익률안내전송 | 947 | |
| *공과금납부내역 | 948 | |
| 이외다른서비스 (자동이체,지연이체) |
*자동이체신청 | 951 |
| *자동이체변경및 해지 | 952 | |
| *지연이체서비스 | 953 | |
| *이체예약 | 954 | |
| *이체예약신청내역조회 | 955 | |
| *이체예약취소 | 956 | |
| 이외다른서비스 (공제관련업무) |
*공제료납입 | 961 |
| 공제관련상담원연결 | 960 | |
| 이외다른서비스 (지로,국세납부) |
*지로납부 | 971 |
| *지로납부내역조회 및 취소 | 972 | |
| *국세납부 | 975 | |
| *교통범칙금납무 및 납부내역조회 | 976 | |
| 이외다른서비스 (고객정보변경) |
*주소,전화번호 변경 | 981 |
| 계좌비밀번호 등록 | 982 | |
| 계좌비밀번호 변경 | 983 | |
| *휴면계좌조회 | 984 | |
| *거래중지계좌해지 | 985 | |
| 외국어상담 | For English Service | 07 |